艱難方顯勇毅，“疫”前呼喚擔(dān)當(dāng)。根據(jù)懷遠(yuǎn)縣疫情防控指揮部通知，自7月15日零時(shí)起，全縣小區(qū)實(shí)施封閉管理。面對(duì)嚴(yán)峻的防控形勢(shì)，為確保全縣居民飲水安全，中環(huán)水務(wù)下屬懷遠(yuǎn)中環(huán)水務(wù)有限公司高度重視，緊急啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，召開(kāi)疫情防控布置工作會(huì)議，以高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)保障生產(chǎn)安全、供水安全，守護(hù)員工身心健康。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和值班值守

為保障供水生產(chǎn)安全運(yùn)行，懷遠(yuǎn)中環(huán)決定對(duì)廠區(qū)實(shí)行封閉式管理。黨支部副書(shū)記充分發(fā)揮模范帶頭作用，與三個(gè)生產(chǎn)廠值班人員同時(shí)駐廠。各廠長(zhǎng)帶班，嚴(yán)禁一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū)。值守人員不輪換，不外出，班組人員按照工藝要求進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和水質(zhì)情況檢查，保障水廠安全平穩(wěn)運(yùn)行；化驗(yàn)人員嚴(yán)格落實(shí)水質(zhì)三級(jí)檢驗(yàn)制度，加大水質(zhì)日檢頻次，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

確保供水管網(wǎng)安全暢通

懷遠(yuǎn)中環(huán)配備2輛專業(yè)搶修車，從管線所、表務(wù)部抽調(diào)技術(shù)過(guò)硬的維修人員組成6人應(yīng)急搶修隊(duì)，24小時(shí)待命，確保30分鐘內(nèi)可以趕到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展維修工作。7月16日早上，熱線接到用戶反映，溫馨家園10#樓門前供水管道漏水。搶修人員做好防護(hù)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)是一處位于綠化帶內(nèi)的DN75 PE管漏水。搶修人員默契配合、輪番上陣，半小時(shí)后就將漏點(diǎn)修復(fù)并恢復(fù)供水。同時(shí)，他們還對(duì)因開(kāi)挖造成的路面淤泥及時(shí)進(jìn)行清掃，確保居民可以正常通行。

全力以赴做好供水服務(wù)保障

該公司服務(wù)熱線疫情期間確保正常值班，及時(shí)接聽(tīng)用戶電話、了解百姓訴求。兩個(gè)營(yíng)業(yè)所線下收費(fèi)大廳關(guān)閉，營(yíng)業(yè)所從所長(zhǎng)到抄表員與各自管理范圍內(nèi)的小區(qū)物業(yè)、業(yè)主通過(guò)微信保持溝通，全面掌握用戶用水情況，及時(shí)解決用戶關(guān)切。懷遠(yuǎn)中環(huán)倡導(dǎo)用戶通過(guò)微信、支付寶、懷遠(yuǎn)發(fā)布等途徑查詢、繳納水費(fèi)，同時(shí)鄭重承諾：在疫情期間一律不對(duì)欠費(fèi)用戶采取停水措施。

眾志成城，共克時(shí)艱。中環(huán)水務(wù)懷遠(yuǎn)中環(huán)公司將以更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真踐行供水人的初心和使命，全力做好疫情防控和安全供水各項(xiàng)工作，助力懷城早日打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。